Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über Ihr SHYNE-Erlebnis wissen müssen.
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Innerhalb Deutschlands liefern wir Ihre Beauty-Produkte in der Regel innerhalb von 2 bis 4 Werktagen direkt zu Ihnen nach Hause.
Sind die Produkte von SHYNE tierversuchsfrei?
Ja, bei SHYNE legen wir großen Wert auf Ethik. Alle unsere Produkte sind zu 100 % tierversuchsfrei und wir arbeiten ausschließlich mit Partnern zusammen, die diese Werte teilen.
Kann ich geöffnete Kosmetikartikel zurückgeben?
Aus hygienischen Gründen können wir nur ungeöffnete und originalversiegelte Produkte innerhalb von 30 Tagen zurücknehmen.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet SHYNE an?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, einschließlich PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf und Apple Pay.
Wie erfahre ich, welche Produkte für meinen Hauttyp geeignet sind?
Auf jeder Produktseite finden Sie detaillierte Anwendungshinweise. Zudem bietet unser Online-Hautberater eine schnelle Analyse, um die perfekte Routine für Sie zu finden.
Bietet SHYNE Proben oder Reisegrößen an?
Zu jeder Bestellung legen wir nach Verfügbarkeit kostenlose Proben bei. Viele unserer Bestseller sind zudem in praktischen Reisegrößen in unserem Shop erhältlich.